WHO IT'S FOR
適合哪些團隊?
新任主管、基層/中階主管、人才培育計畫
你可能正面對這些挑戰
- 新任主管仍習慣自己處理問題,難以帶動團隊
- 給了指令卻不確定部屬是否理解或承諾
- 面對績效落差、授權與回饋時缺乏合適對話
LEARNING OUTCOMES
學員將能練習
- 區分專業者與領導者的角色責任
- 使用教練式提問與回饋技巧釐清部屬需求
- 形成可觀察的授權與追蹤行動
SAMPLE LEARNING JOURNEY
建議的學習歷程
以下為規劃示例,實際單元將依需求訪談與可用時數調整。
- 01角色轉換
由個人成效走向團隊成果:主管角色與當責
- 02深度傾聽
聽懂事實、感受與真正的關注點
- 03引導提問
運用 GROW 等架構探索選項與承諾
- 04授權當責
釐清期待、責任範圍與行動追蹤
- 05部屬培育
從一次對話延伸到持續成長
QUESTIONS FROM HR & HRD
企業規劃這堂課時,常會問的問題
以下說明適用方向與練習方式;實際規劃仍以企業需求訪談為準。
新任主管最常見的轉換難題是什麼?
從專業貢獻者變成主管後,不能只靠自己完成工作,而需學會設定期待、釐清責任、給予回饋並追蹤團隊承諾。本課程讓學員從真實管理情境練習角色轉換。
教練式領導課程會實際練習哪些工具?
依企業需要選用深度傾聽、GROW 提問、3F 回饋與授權對話。學員透過雙人情境練習,將一次主管對話轉成具體下一步。
可以針對儲備幹部或主管安排不同時數嗎?
可以。可依職級、案例及課程時數調整成講座、半日工作坊、整日情境訓練或系列培訓,細節經需求訪談後確定。
THE LEARNING EXPERIENCE
如何把課堂帶回工作?
管理情境、對話示範、雙人演練、同儕回饋與行動計畫。以真實挑戰作為學習入口,將方法與練習連接到實際工作。
TRAININGFACILITATIONCOACHING
LET'S DESIGN TOGETHER
討論這堂課 ↗期待為團隊帶來什麼改變?
提供培訓對象、團隊挑戰與預計時程,一起討論合適的課程形式。